Este projeto objetiva desenvolver ferramentas e conteúdos para dispositivos móveis, visando melhorar a acessibilidade de conteúdos técnicos para produtores/trabalhadores e apoiar a ação de extensionistas, promovendo a inovação na cadeia produtiva do leite. Para este trabalho são considerados o nível de letramento, habilidades e recursos disponíveis dos produtores e extensionistas, de forma que estes tenham acesso e possam compreender as informações e conhecimentos tecnológicos permitindo seu aprimoramento individual e profissional. O enfoque é na transferência de tecnologia voltada para a melhoria dos sistemas de produção no campo e qualidade do leite para a indústria, por meio da educação inclusiva e continuada. Para apoiar a inovação na cadeia produtiva do leite, pretende-se prover efetivos e inovadores canais de comunicação, considerando os diferentes veículos de acesso à informação técnica como, notebooks, tablets, smart TVs, smartphones, entre outros. Entende-se como principal desafio em toda e qualquer solução tecnológica a garantia da qualidade (focada nos aspectos de acessibilidade, compreensibilidade e usabilidade) das informações disponíveis aos públicos envolvidos nos processos de produção de leite. Uma maneira de lidar com os diferentes públicos é oferecer a possibilidade de adaptar o conteúdo dos textos às respectivas necessidades e aos recursos disponíveis pelos dispositivos móveis. Por inabilidade de leitura e/ou compreensão, muitos produtores/trabalhadores rurais não conseguem absorver a informação disponibilizada pelos pesquisadores sobre novos processos que podem contribuir na melhoria do sistema de produção e na qualidade do produto. Para minimizar esse problema, estão em curso as abordagens da Interação Humano Computador (IHC), princípios pedagógicos, conhecimento de senso comum e Processamento de Línguas Naturais (PLN) para a melhoria do processo de disseminação de informações e conhecimentos para os produtores de leite. O resultado esperado consiste em uma melhor disponibilidade e acesso aos materiais técnico-científicos produzidos pela pesquisa para produtores, trabalhadores rurais e extensionistas e uma efetiva interlocução com os diversos públicos da cadeia produtiva do leite. Para atingir os objetivos, as seguintes iniciativas estão contempladas: desenvolvimento do Sistema de Recomendação, desenvolvimento de um hot site acessível e com design responsivo, desenvolvimento de aplicativo para dispositivos móveis, produção e adaptação de conteúdos para dispositivos móveis no nível de letramento do público-alvo, validação do aplicativo e hot site, e a disseminação das ferramentas e dos conteúdos adaptados.