Author(s): BATISTA, M. de A.

Summary: A partir da reestruturação da Área de Comunicação e Negócios (ACN) da Embrapa Solos, sendo esta referência internacional em solos tropicais, citada neste trabalho como Unidade, foi identificada a necessidade de redimensionar os meios através dos quais o público interno obtém informações e notícias relativas aos trabalhos de pesquisa, transferência de tecnologia e ações de gestão da Unidade através da Chefia-geral (CHGeral). Um primeiro passo foi inovar fortalecendo a comunicação interna por meio eletrônico, implantando informativos de interesse geral como o "Solovox" e a divulgação de notas rápidas no "ACN Informa" e "CHGeral Informa" enviados pelo e-mail corporativo local, onde estão inscritos todos os empregados: e-solos.all@cnps.embrapa.br, dando um viés mais organizado aos assuntos oficiais da Unidade, antes concentrados no blog e no e-mail corporativo solos.all. Num segundo momento, foi efetuada uma pesquisa de caráter exploratório, buscando conhecer em que medida o acesso aos meios de comunicação disponibilizados internamente atendiam aos empregados sob os aspectos de conteúdo, eficácia e interesse, além de saber como os empregados estavam percebendo a postagem de assuntos de gestão e tecnologias geradas na Embrapa Solos. Não foi alvo deste trabalho a investigação no nível organizacional, envolvendo clientes externos e outros da rede de relacionamento, nem nos níveis do indivíduo, seja interpessoal ou intrapessoal.

Publication year: 2018

Types of publication: Booklets

Unit: Embrapa Soils

Keywords: Clima organizacional, Communication skills, Comunicação, Comunicação organizacional, Interação corporativa