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O serviço de atendimento ao cidadão na Embrapa Solos: uma abordagem inicial. Autoria: BATISTA, M. de A.; MARCOLINO, A.; PAIVA, D. W. de; LIMA, R. A. de Tendo como base o papel da informação na economia da inovação e as profundas transformações caracterizadas pelas novas ferramentas de TI, identificou-se como essencial para a Embrapa Solos gerir de fo... ... Repositório: BDPA Ano de publicação: 2011
Sistema de atendimento ao cidadão da Embrapa Solos. Autoria: BATISTA, M. de A.; MARCOLINO, A.; PAIVA, D. W. de; LIMA, R. A. de Introdução: Com o advento da economia da inovação, ambiente caracterizado por mudanças e incertezas, a informação passou a ser considerada como elemento básico para o processo decisório e subsídio ess... ... Repositório: BDPA Ano de publicação: 2012
Sistema de Atendimento ao Cidadão - SACWEB. Autoria: NASCIMENTO, R. L. R.; NASCIMENTO, M. S.; ALVES, M. S. B. B. O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) proporciona a interação instituição-clientela, viabilizando conhecimento do perfil do cliente, a aferição da qualidade dos serviços, bem como a detecção de pr... ... Repositório: BDPA Ano de publicação: 2012
Métodos de diagnóstico do projeto de melhorias de processo do serviço de atendimento ao cidadão (SAC) da Embrapa Soja (via Internet). Autoria: FAVARIN, A. M.; GALERANI, G. S. M. Repositório: BDPA Ano de publicação: 2008
Organização da informação do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) para ações de transferência de tecnologias em duas unidades da Embrapa. Autoria: PAIVA, D. W.; MARCOLINO, A.; TELLES, M. A. Aborda a importância da organização das informações para que uma empresa se torne inovadora, visualizando novos produtos, processos e serviços e mantendo-se aberta a mudanças constantes em sua gestão,... ... Repositório: BDPA Ano de publicação: 2013
Serviço Móvel de Atendimento ao Cidadão: SAC Mobile. Autoria: DE SOUZA, D. C. G.; RIGHES, B. S.; RODRIGUES FILHO, J. R.; LIMA, R. J. S. C.; QUEIROZ, H. P. de; CARROMEU, C. Repositório: BDPA Ano de publicação: 2012
Uso da inteligência artificial nos serviço de atendimento ao cidadão da Embrapa (SAC Embrapa). Autoria: LAMBERTUCCI, D. M.; MOURA, I. U. G.; LUCAS, M. A. K.; MOURA NETO, M. A. de; OLIVEIRA, S. S. O objetivo deste trabalho é avaliar o nível de prontidão organizacional da Embrapa para implementação da inteligência artificial no SAC Embrapa. Repositório: BDPA Ano de publicação: 2024
Serviço de atendimento ao cidadão: uma ferramenta para comunicação e transferência de tecnologia. Autoria: TARGA-LIMA, P. V.; PRADO, S. R. F. Repositório: BDPA Ano de publicação: 2009
Análise e melhoria de processo do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) da Embrapa Florestas. Autoria: RODRIGUES, R. L. S.; VENCATO, M. de F.; JAQUES, L. C.; GEBAUER, E. Repositório: BDPA Ano de publicação: 2007
Projeto de melhorias para atendimento ao cliente do auditório da Embrapa Soja. Autoria: FAVARIN, A. M.; GALERANI, G. S. M. Repositório: BDPA Ano de publicação: 2008

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