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Atendimento ao cliente. Author(s): SULZBACH, A.; FERREIRA, B. A.; HIWATASHI, K. M.; PRADO, L. E. M.; GRAFF, M. L.; TURCHET, N. G.; GAVA, R.; ZILIO, R. A.; SEBBEN, S. de S.; ZARPELON, S. L.; FRONZA, T. M.; FIALHO, V. M. Z. B. Repository: BDPA Publication year: 2011
Guia de atendimento por excelência da Embrapa Estudos e Capacitação. Author(s): EMBRAPA ESTUDOS E CAPACITAÇÃO. Repository: BDPA Publication year: 2011
Sistema de atendimento ao cidadão da Embrapa Solos. Author(s): BATISTA, M. de A.; MARCOLINO, A.; PAIVA, D. W. de; LIMA, R. A. de Introdução: Com o advento da economia da inovação, ambiente caracterizado por mudanças e incertezas, a informação passou a ser considerada como elemento básico para o processo decisório e subsídio ess... ... Repository: BDPA Publication year: 2012
InfoRede: Atendimento Online das Unidades de Informação da Embrapa. Author(s): PINTO, D. M.; MEDEIROS, D. N.; SOLANO, V. de O. O objetivo deste trabalho foi apresentar uma proposta de sistema em rede, capaz de relacionar todas as bibliotecas do Sistema Embrapa de Bibliotecas (SEB) e outras instituições ligadas à pesquisa em c... ... Repository: BDPA Publication year: 2010
Projeto de melhorias para atendimento ao cliente do auditório da Embrapa Soja. Author(s): FAVARIN, A. M.; GALERANI, G. S. M. Repository: BDPA Publication year: 2008
O serviço de atendimento ao cidadão na Embrapa Solos: uma abordagem inicial. Author(s): BATISTA, M. de A.; MARCOLINO, A.; PAIVA, D. W. de; LIMA, R. A. de Tendo como base o papel da informação na economia da inovação e as profundas transformações caracterizadas pelas novas ferramentas de TI, identificou-se como essencial para a Embrapa Solos gerir de fo... ... Repository: BDPA Publication year: 2011
Sistema de Atendimento ao Cidadão - SACWEB. Author(s): NASCIMENTO, R. L. R.; NASCIMENTO, M. S.; ALVES, M. S. B. B. O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) proporciona a interação instituição-clientela, viabilizando conhecimento do perfil do cliente, a aferição da qualidade dos serviços, bem como a detecção de pr... ... Repository: BDPA Publication year: 2012
Redes intersetoriais de atendimento: estado da arte. Author(s): FERREIRA, P. R.; SOUSA, D. N. de O presente trabalho objetivou analisar o que tem sido apresentado nos artigos sobre redes intersetoriais de atendimento. Para isso, realizou-se um estado da arte, abrangendo o período de 2008 a 2018 e... ... Repository: BDPA Publication year: 2024
Métodos de diagnóstico do projeto de melhorias de processo do serviço de atendimento ao cidadão (SAC) da Embrapa Soja (via Internet). Author(s): FAVARIN, A. M.; GALERANI, G. S. M. Repository: BDPA Publication year: 2008
A importância do bom atendimento aos públicos interno e externo na Embrapa Soja. Author(s): CARVALHO, D. A.; CUNHA, T. C.; RODRIGUES, T. S.; SAIZ-MELO, P. G. Repository: BDPA Publication year: 2009

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